한진택배 배송시 물품분실...

저번주에 중고나라에서 택배거래를 진행했었는데요

포장을 잘해서 마트에서 대행으로 택배를 보냈는데 3일째 도착을

안했다고해서 조회를해보니 접수도 안되어 있네요..

마트에 방문해서 접수가 되었는지 확인했는데

택배에서 담당자가 수거해서 가져갔다고하네요

담당 기사와통화 했더니 분실한 것 같다고함

한진택배 보상처리절차는 밑에와 같습니다.

저같은 경우에는 택배기사분이 분실을 인정하였고 

바로 보상가격과 계좌번호를통해

보상해준다는 답변을 받았습니다. 

만약 클레임 미처리 시에는 한진택배 홈페이지 

또는 대표전화번호로 접수하여

진행해주시면 될 것 같습니다.

영수증은 보관하거나 사진으로 꼭 찍어주셔야 분실보상에 있어서 문제없이

보상을 받으실 수 있습니다.

참고) 물건값 + 배송료 까지 함께 보상 받으시길 바랍니다.